관리도구 화면이 안뜹니다.

Question

1. '192.168.0.1'로 연결해서 관리도구 실행이 안됩니다.

초기화면까지는 제대로 로드가 되지만 '관리도구'를 실행시 계속 로딩된다고만 나오고 화면이 뜨지 않습니다.

오늘 회사에 가져와서 회사 노트북으로 테스트를 해보니 제대로 됩니다.
집에서 유선 컴퓨터 1대, 무선 노트북 1대 사용예정이어서 집 PC로 계속 안될경우 굉장히 불편합니다. 확인해주세요.

2. 연결후 속도 문제
연결마법사 프로그램을 이용해서 연결은 되었는데 다운로드 속도가 엄청나게 느립니다.
거의 1/10 정도 나옵니다. 다른 것 연결없이
광랜-공유기-유선PC 로만 연결햇는데 속도가 너무 느려 사용하지 못할 상황입니다.

빠른 답변 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤성민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 설정화면의 경우 PC의 사양이나 OS와는 관련없이 표시되며, 설정화면 접속이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법을 통해 제품초기화후 사용해주시기 바랍니다. 인터넷연결속도의 경우 공유기의 설정상으로 제한할수 있기때문에 초기화후 아래 연결방법을 참조하여 수동으로 설정을 변경하여 인터넷연결을 진행해주시기 바랍니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 광랜 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤성민 님이 쓰신 내용 <<< > >1. '192.168.0.1'로 연결해서 관리도구 실행이 안됩니다. > >초기화면까지는 제대로 로드가 되지만 '관리도구'를 실행시 계속 로딩된다고만 나오고 화면이 뜨지 않습니다. > >오늘 회사에 가져와서 회사 노트북으로 테스트를 해보니 제대로 됩니다. >집에서 유선 컴퓨터 1대, 무선 노트북 1대 사용예정이어서 집 PC로 계속 안될경우 굉장히 불편합니다. 확인해주세요. > > >2. 연결후 속도 문제 >연결마법사 프로그램을 이용해서 연결은 되었는데 다운로드 속도가 엄청나게 느립니다. >거의 1/10 정도 나옵니다. 다른 것 연결없이 >광랜-공유기-유선PC 로만 연결햇는데 속도가 너무 느려 사용하지 못할 상황입니다. > >빠른 답변 바랍니다. > 감사합니다.