답변[re] G204에 보안설정하면 인터넷 접속이 안되는군요..

안녕하세요~ 한준희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인결과 고객님의 환경에서 무선 보안 설정시 무선으로 연결된 PC에서 끊김 증상이 발생하신다고 말씀해 주셨습니다. 고객님께 무선 보안 설정으로 무선 인터넷의 끊김 증상이 발생하지는 않으시며 보안 설정전과 후를 비교 점검해보시고 보안 설정후에 이상 증상이 있으시다면 해당 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 한준희 님이 쓰신 내용 <<< > >약 1개월 전 G204모델을 구매하여 사용중인 사람입니다. > >무선 랜카드는 54U-2를 사용하고 있구요. > >보안을 위해 shared-key를 입력하면 처음엔 사용되다가 >다음날 되면 무선 네트웍엔 접속되지만 인터넷을 사용할 수 없습니다. > >204를 리셋하면 다시 사용할 수 있구요. > >다른 사용자 사용을 제한하기 위해 보안을 건건데 너무 불편하군요. > >점검항목이나 다른 대책을 좀 알려주시길... 감사합니다.