답변[re] 아까 전화통화로 답변 들었는데 해결이 안되요

안녕하세요~ 서정윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 무선보안 설정을 해제 하신 후 같은 문제가 발생하는지 확인을 하시기 바라며 무선보안설정 해제 방법은 공유기에 연결된 유선 PC에서 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 무선설정보안 - 암호화방법 사용않함으로 하신 후 적용 후 사용하여 보시기 바라며 문제가 해결된다면 보안방식의 문제로 인하여 기존에 사용중인 보안방식이 아닌 MAC 주소 인증방식의 보안설정을 사용하시기 바라며 보안해제후 문제 해결이 안된다면 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 -> 고급설정 -> 트래픽 관리 -> 스위치설정 [NAT하드웨어 엔진기능 사용]의 체크를 해제 -> 적용 -> 설정저장 해주시기 바랍니다. 이러한 방법으로 문제 해결이 되지 않는다면 공유기의 외부ip주소를 변경하셔 보시기 바라며 또한 관리도구 -  무선랜관리->무선고급설정에서 Frame Aggregation,Tx Burst 를 끄고 RTS Threshold,Fragmentation Threshold 값을  1500으로 적용 후 사용하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경)      <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 서정윤 님이 쓰신 내용 <<< > >무선이 자꾸 끈긴다고 문의했는데 >랜카드를 업그레이드 하라고 답변들었습니다. > >확인결과 노트북 작년여름에 산거고 >랜카드역시 최신버전이었습니다. > >빠른 해결 바랍니다. > >그리고 좀 자세히좀 답변좀 주세요 >어떻게 안되는지 증상이 어떤지 잘 물어보시지도 않고 > >단지 랜카드 업그레이드 하라고만 하면 어쩝니까?/?? 감사합니다.