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답변[re] 재문의

2008.04.08조회 132

안녕하세요~ 김자영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 설정을 확인해보려고 했으나 고객님의 사정으로 야간에 상담 받기로 하셨습니다.

ipTIME 공유기 네트워크 이름(SSID) 기본설정이 iptime로 되어있으므로

노트북에서 고객님의 공유기가 아닌 다른 ipTIME 공유기에 연결되었을 가능성이

있습니다.

고객님의 공유기 무선 동작이 중단된 것을 확인하기 위해서는 공유기 설정에 원격접속하여

확인이 필요합니다.

고객님께서 가능한 시간에 상담 요청을 해주시면 다시 한번 안내를 해드리겠습니다.

감사합니다.


>>> 김자영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유무선 공유기 무선사용 불가능하게 하려는거 문의 드렸었는데요. >모두 off로 했는데도 공유기에 무선신호 나가는 불빛이 꺼지지 않던데요.. >원래 그건 무선을 off로 해도 켜져있는 건가요? >원래 off로 하면 꺼져야 하는거 아닌가요? >데스크탑에서 off로 했는데도 제 노트북에서는 iptime로 인터넷이 됐었구요 >노트북에서 192 치고 들어가서 무선을 off로 하니 그때부터 안되더군요. >그런 경우 다른 노트북에선 사용이 가능한게 아닌가 싶습니다. >또한 off로 모두 설정했음에도 기계에선 무선설정 되어있는 것과 동일하게 불빛이 >계속 나오구요. >제가 설정을 잘못한 것인지. 모르겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 재문의
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선매가패스
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안녕하세요~ 김자영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설정을 확인해보려고 했으나 고객님의 사정으로 야간에 상담 받기로 하셨습니다. ipTIME 공유기 네트워크 이름(SSID) 기본설정이 iptime로 되어있으므로 노트북에서 고객님의 공유기가 아닌 다른 ipTIME 공유기에 연결되었을 가능성이 있습니다. 고객님의 공유기 무선 동작이 중단된 것을 확인하기 위해서는 공유기 설정에 원격접속하여 확인이 필요합니다. 고객님께서 가능한 시간에 상담 요청을 해주시면 다시 한번 안내를 해드리겠습니다. 감사합니다. >>> 김자영 님이 쓰신 내용 <<< > >유무선 공유기 무선사용 불가능하게 하려는거 문의 드렸었는데요. >모두 off로 했는데도 공유기에 무선신호 나가는 불빛이 꺼지지 않던데요.. >원래 그건 무선을 off로 해도 켜져있는 건가요? >원래 off로 하면 꺼져야 하는거 아닌가요? >데스크탑에서 off로 했는데도 제 노트북에서는 iptime로 인터넷이 됐었구요 >노트북에서 192 치고 들어가서 무선을 off로 하니 그때부터 안되더군요. >그런 경우 다른 노트북에선 사용이 가능한게 아닌가 싶습니다. >또한 off로 모두 설정했음에도 기계에선 무선설정 되어있는 것과 동일하게 불빛이 >계속 나오구요. >제가 설정을 잘못한 것인지. 모르겠습니다. 감사합니다.

[2008-04-08 01:11:42]
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▲어제 A/S받은 내용과 동일 합니다
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