G104 AS요청

Question

구입하고 8개월(?) 가까이 잘 사용하던 유무선공유기를 인터넷이 잠시 안되어
power를 몇번 on/off를 했더니 작동이 안되네요
FAQ에 나온대로 해도 안되어서 지정택배사에 택배신청을 했습니다
바쁘시겠지만 AS부탁드리겠습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최병천 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드린바와 같이 CPU ON이신 상태로 A/S가 필요하신 부분이십니다. 상담드린 내용과 같이 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최병천 님이 쓰신 내용 <<< > >구입하고 8개월(?) 가까이 잘 사용하던 유무선공유기를 인터넷이 잠시 안되어 >power를 몇번 on/off를 했더니 작동이 안되네요 >FAQ에 나온대로 해도 안되어서 지정택배사에 택배신청을 했습니다 >바쁘시겠지만 AS부탁드리겠습니다 감사합니다.

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