답변[re] 무선 인터넷이 안되요
안녕하세요~ 김윤아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
우선 주변에서 무선으로 사용중인 분들께 정확한 네트워크키를 물어보셔서 입력하셔야 합니다.
고객님께서 올려주신 파일은 윈도우에서 지원하는 WZC로 무선신호를 검색하신 부분이신데, N300P의 드라이브를 설치하셨다면, 작업표시줄 오른쪽 아래쪽에 RaLink Wireless Utility나, iptime무선랜카드라는 아이콘이 있으실겁니다.
Launch Config Utilities가 나오신다면..(프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
링크를 참고하셔서 저희 랜카드를 유틸리티를 사용하여 연결을 시도해보시기 바랍니다.
아이콘에 iptime무선랜카드라고 나오신다면..
아이콘에 오른쪽 마우스->IPTIME 제공 무선랜카드 유틸리티 사용->IPTIME 무선랜 환경설정 유틸리티 열기 프로파일->추가->연결할 무선신호의 SSID선택 보안/암호->사용하는 암호의 인증방식이나 암호화를 선택->WPA Preshared키 란에 네트워크키 입력->승인 프로파일 목록란에 추가된 ssid가 등록이 되시면, 선택후 활성화 버튼클릭 ssid앞에 초록색 표시가 생긴다면 성공적으로 연결이 되신부분이십니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김윤아 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 일본유학중으로 무선인터넷용랜카드 N300P 기종을 구입하여 가져왔습니다. >데스크탑이구요
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>머무는 기숙사에 무선인터넷이 깔려있다고 해서 설치를 하려고 했습니다.
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>근데 사진과 같은 현상이 나옵니다.
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>키를 입력하라기에 키를 몰랐지만 임의로 이것이 아닐까 라고 생각한것을 입력하였더니 저렇게 뭐 무선네트워크에 연결중입니다라고 뜨고
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>그런데 결국엔 연결되지 않고 연결 안되거나 제한됨 이렇게 나오네요
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>저 현상은 키는 맞는데 기숙사 공유기 측의 전파 문제인가요
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>아니면 키 자체가 잘못 된건가요
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>처음에 아무거나 쳤을땐 아예 잘못된 입력이라고 떴었는데 임의로 확신하여 친것은 저렇게 >연결중이라고 떴다가 결국 안됩니다.
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>뭐 복구도 해보고 아이피 갱신도 눌러보고 별짓을 다했지만 결국엔 네트워크 관리자에게 문의하란 소리만 나오고
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>컴퓨터가 잘못된걸까요
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>제가 입력을 잘못한걸까요
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>아니면 기숙사측 공유기의 전파 문제일까요
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>어떻게 해야 해결할수 있을까요? ㅠㅠ
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>* 답변은 메일이나 넷상으로 부탁드립니다 ㅠㅠ 일본유학중이라 핸드폰이나 연락수단이 안되어서요 ㅠㅠ
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감사합니다.
우선 주변에서 무선으로 사용중인 분들께 정확한 네트워크키를 물어보셔서 입력하셔야 합니다.
고객님께서 올려주신 파일은 윈도우에서 지원하는 WZC로 무선신호를 검색하신 부분이신데, N300P의 드라이브를 설치하셨다면, 작업표시줄 오른쪽 아래쪽에 RaLink Wireless Utility나, iptime무선랜카드라는 아이콘이 있으실겁니다.
Launch Config Utilities가 나오신다면..(프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
링크를 참고하셔서 저희 랜카드를 유틸리티를 사용하여 연결을 시도해보시기 바랍니다.
아이콘에 iptime무선랜카드라고 나오신다면..
아이콘에 오른쪽 마우스->IPTIME 제공 무선랜카드 유틸리티 사용->IPTIME 무선랜 환경설정 유틸리티 열기 프로파일->추가->연결할 무선신호의 SSID선택 보안/암호->사용하는 암호의 인증방식이나 암호화를 선택->WPA Preshared키 란에 네트워크키 입력->승인 프로파일 목록란에 추가된 ssid가 등록이 되시면, 선택후 활성화 버튼클릭 ssid앞에 초록색 표시가 생긴다면 성공적으로 연결이 되신부분이십니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>현재 일본유학중으로 무선인터넷용랜카드 N300P 기종을 구입하여 가져왔습니다. >데스크탑이구요
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>머무는 기숙사에 무선인터넷이 깔려있다고 해서 설치를 하려고 했습니다.
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>근데 사진과 같은 현상이 나옵니다.
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>키를 입력하라기에 키를 몰랐지만 임의로 이것이 아닐까 라고 생각한것을 입력하였더니 저렇게 뭐 무선네트워크에 연결중입니다라고 뜨고
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>그런데 결국엔 연결되지 않고 연결 안되거나 제한됨 이렇게 나오네요
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>저 현상은 키는 맞는데 기숙사 공유기 측의 전파 문제인가요
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>아니면 키 자체가 잘못 된건가요
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>처음에 아무거나 쳤을땐 아예 잘못된 입력이라고 떴었는데 임의로 확신하여 친것은 저렇게 >연결중이라고 떴다가 결국 안됩니다.
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>뭐 복구도 해보고 아이피 갱신도 눌러보고 별짓을 다했지만 결국엔 네트워크 관리자에게 문의하란 소리만 나오고
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>컴퓨터가 잘못된걸까요
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>제가 입력을 잘못한걸까요
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>아니면 기숙사측 공유기의 전파 문제일까요
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>어떻게 해야 해결할수 있을까요? ㅠㅠ
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>* 답변은 메일이나 넷상으로 부탁드립니다 ㅠㅠ 일본유학중이라 핸드폰이나 연락수단이 안되어서요 ㅠㅠ
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