답변[re] 무선인터넷이안되요..
안녕하세요~ 김지윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
노트북과 PC가 동일하게 인터넷이 안되신다면,
공유기 설정화면(http://192.168.0.1)로 접속 하신 뒤에 관리도구 -> 고급설정 -> 무선랜관리 -> 무선접속정보 무선MAC주소 부분에 xx-xx-xx-xx-xx-xx 이런식으로 숫자와 영문이 조합되어 적혀 있으신지 확인해주시고, 만약 무선mac주소 부분이 나와 있지 않거나, 동일한 숫자나 영문으로 나와 있으시다면, a/s 입고후 점검을 받아보셔야 하는 부분입니다.
공유기 설정화면(http://192.168.0.1)로 접속 하신 뒤에 관리도구 -> 고급설정 -> 무선랜관리 -> MAC주소인증 MAC 인증이 설정이 되어 있는지 확인하여 주시고, 설정이 되어있다면 모두 허용으로 변경을 해주시고, 연결하는 PC 의 IP 주소가 수동으로 설정이 되어 있는건 아닌지 확인해 주시기 바랍니다.
** 제어판-> 네트워크연결-> 로컬영역연결 속성-> 인터넷프로토콜 TCP/IP-> 자동으로 IP주소 받기 로 설정되어 있어야 합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 김지윤 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 노트북1 , 데스크탑 1개가 있는데요
>공유기는 G504를 쓰고있구요
>노트북에는 무선랜카드가 깔려있으니까
>데스크탑에는 G054UA를 사서 달아놓은 상태입니다 >한달정도는 아무문제없이 잘 쓰고 있었는데 >2일전부터 컴퓨터 2대 모두 인터넷이 안되더라구요 >무선인터넷 연결은 됐다고 나오는데 정작 페이지를 찾을수 없다고 나와서.. >오늘 iptime을 다시 설치하였습니다. >다시 설치하니 인터넷이 되기는 하는데 >노트북과 공유기에 랜선을 연결한 상태라서 이것을 무선으로 바꾸고싶은데 >또 무선인터넷 설정도 해놓았지만 랜선을 빼면 >다시 인터넷이 안됩니다. >어떻게해야 하나요?
>
감사합니다.
노트북과 PC가 동일하게 인터넷이 안되신다면,
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>현재 노트북1 , 데스크탑 1개가 있는데요
>공유기는 G504를 쓰고있구요
>노트북에는 무선랜카드가 깔려있으니까
>데스크탑에는 G054UA를 사서 달아놓은 상태입니다 >한달정도는 아무문제없이 잘 쓰고 있었는데 >2일전부터 컴퓨터 2대 모두 인터넷이 안되더라구요 >무선인터넷 연결은 됐다고 나오는데 정작 페이지를 찾을수 없다고 나와서.. >오늘 iptime을 다시 설치하였습니다. >다시 설치하니 인터넷이 되기는 하는데 >노트북과 공유기에 랜선을 연결한 상태라서 이것을 무선으로 바꾸고싶은데 >또 무선인터넷 설정도 해놓았지만 랜선을 빼면 >다시 인터넷이 안됩니다. >어떻게해야 하나요?
>
감사합니다.







































