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답변[re] 시키신대로 했는데도 재부팅후 인터넷이 또 안됩니다 ㅠㅠ

2008.04.01조회 278

안녕하세요~ 김선경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.

문제가 발생하는 PC를 인터넷회선에 직접 연결하여 재부팅을 하였을 경우 문제없이 인터넷연결이 바로되는지 확인을 하시기 바라며 재부팅후에도 문제 없이 인터넷연결이 가능하시다면

공유기를 초기화 하신 후 최신버전으로 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.


>>> 김선경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>몇분전에 재부팅 후 인터넷이 안된다고 문의했던 사람입니다. >수동ip로 받고 해보라고 하셔서 했는데도 안됩니다.. >뭐가 문제인지 잘 모르겠네요 ㅡ.ㅡ;;;
>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 시키신대로 했는데도 재부팅후 인터넷이 또 안됩니다 ㅠㅠ
이름고객지원실
제품명102
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안녕하세요~ 김선경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 문제가 발생하는 PC를 인터넷회선에 직접 연결하여 재부팅을 하였을 경우 문제없이 인터넷연결이 바로되는지 확인을 하시기 바라며 재부팅후에도 문제 없이 인터넷연결이 가능하시다면 공유기를 초기화 하신 후 최신버전으로 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. >>> 김선경 님이 쓰신 내용 <<< > >몇분전에 재부팅 후 인터넷이 안된다고 문의했던 사람입니다. >수동ip로 받고 해보라고 하셔서 했는데도 안됩니다.. >뭐가 문제인지 잘 모르겠네요 ㅡ.ㅡ;;; > 감사합니다.

[2008-04-01 10:19:32]
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▲무선 인터넷이 안됩니다
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