시키신대로 했는데도 재부팅후 인터넷이 또 안됩니다 ㅠㅠ

Question

몇분전에 재부팅 후 인터넷이 안된다고 문의했던 사람입니다.
수동ip로 받고 해보라고 하셔서 했는데도 안됩니다..
뭐가 문제인지 잘 모르겠네요 ㅡ.ㅡ;;;

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김선경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.

문제가 발생하는 PC를 인터넷회선에 직접 연결하여 재부팅을 하였을 경우
문제없이 인터넷연결이 바로되는지 확인을 하시기 바라며 재부팅후에도
문제 없이 인터넷연결이 가능하시다면

공유기를 초기화 하신 후 최신버전으로 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하신 후
사용하여 보시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 김선경 님이 쓰신 내용
몇분전에 재부팅 후 인터넷이 안된다고 문의했던 사람입니다.
수동ip로 받고 해보라고 하셔서 했는데도 안됩니다..
뭐가 문제인지 잘 모르겠네요 ㅡ.ㅡ;;;

감사합니다.