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답변[re] 어제 고장관련 전화드린 사람입니다

2008.04.01조회 70

안녕하세요~ 정형구 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담드린 결과,

공유기의 cpu 램프 불이 동작하지 않으셨습니다.


고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 정형구 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제밤에 집에 너무 늦게 와서 글을 못남겼네요
>
>다시한번 증상을 말씀드리면 공유기 설정페이지에도 가지지 않고 >모든 기능이 작동하지 않습니다
>
>전화주시기 바래요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 어제 고장관련 전화드린 사람입니다
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선ftth
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안녕하세요~ 정형구 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드린 결과, 공유기의 cpu 램프 불이 동작하지 않으셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정형구 님이 쓰신 내용 <<< > >어제밤에 집에 너무 늦게 와서 글을 못남겼네요 > >다시한번 증상을 말씀드리면 공유기 설정페이지에도 가지지 않고 >모든 기능이 작동하지 않습니다 > >전화주시기 바래요 감사합니다.

[2008-04-01 05:25:58]
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▲친절한 답변 감사합니다.
▼g054u-a무선랜카드 연결이 안되요.ㅜ
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