답변[re] 어제 고장관련 전화드린 사람입니다
안녕하세요~ 정형구 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담드린 결과,
공유기의 cpu 램프 불이 동작하지 않으셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정형구 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제밤에 집에 너무 늦게 와서 글을 못남겼네요
>
>다시한번 증상을 말씀드리면 공유기 설정페이지에도 가지지 않고 >모든 기능이 작동하지 않습니다
>
>전화주시기 바래요
감사합니다.
전화드려 상담드린 결과,
공유기의 cpu 램프 불이 동작하지 않으셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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>어제밤에 집에 너무 늦게 와서 글을 못남겼네요
>
>다시한번 증상을 말씀드리면 공유기 설정페이지에도 가지지 않고 >모든 기능이 작동하지 않습니다
>
>전화주시기 바래요
감사합니다.







































