어제 고장관련 전화드린 사람입니다

어제밤에 집에 너무 늦게 와서 글을 못남겼네요 다시한번 증상을 말씀드리면 공유기 설정페이지에도 가지지 않고 모든 기능이 작동하지 않습니다 전화주시기 바래요