답변[re] 전화 연락 언제쯤 주십니까.

안녕하세요~ 주세원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, CPU램프가 정상작동하지 않으셨습니다. 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 주세원 님이 쓰신 내용 <<< > >문의센터에 우선 연락처 남겨놓았으며, 이렇게 답답해서 글도 씁니다. > >지금 노트북 한대는 완전 인터넷도 안되고 있는 상태구요 > >전원을 꼽았음에도 불구하고 기계 CPU는 깜박거리는게아니라 아주 그냥 풀로 쭈욱 켜져있구요 리셋방법 또 한 먹히지않고있습니다. 깜박거리는게 없다는거죠. > >그리고 설치도우미 프로그램으로 랜선과 WAN선 다 확실하게 꼽아도 되지않네요. > >현재 타사 제품 KIT 공유기를 쓰다가 여기 회사 제품이 상당히 좋다고하여 지역소매점에서 > >구매하게되었는데, 제가 운이 없는건지 불량품이 걸린 것 같네요... > >꼭 좀 연락주세요. 오후 3시전까지요.. 감사합니다.