답변[re] [G104] 인터넷 연결이 안되는군요...

안녕하세요~ 이건 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정을 도와 드렸습니다 . 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이건 님이 쓰신 내용 <<< > >먼저 읽어주셔서 감사합니다~ ^^ > >솔직히 인터넷 설정에 대해 거의 아는 것이 없지만.. 적어도 어느부분에서 문제를 일으키는지는 찾은것 같습니다.. > >예전의 도우미님의 답변글 중에 찾은 내용이 아래와 같은데, > >============================================================================== > ># 광랜 연결 방법... >인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. >PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, >인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. >공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >[관리도구] 클릭 후, >[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, >'동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, > >'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''' >제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 >표시되는지 확인하신후에 >''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''' > >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. > >=============================================================================== > >지금 ''' 로 표시해놓은 부분, 즉 인터넷 선과 공유기를 연결했을 때, 외부아이피를 받지 못하는 현상이 일어납니다. > >인터넷은 KT 메가패스 100mbps 인가? 잘은 모르겠지만.. > >집이 사정상 Xpeed 에서 메가패스로 바꿨는데 그 이후로부터 갑자기 공유기 무선랜 설정이 안되는 것으로 보아 아무래도 공유기 자체의 문제는 아닌 것 같습니다. > >물론 직접컴터에 연결하면 인터넷이 되고(그러니 이렇게 올리고있죠.) 이렇게 하면 외부IP도 제대로 할당을 받는데... > >무선랜에만 꽂으면 안되는 겁니다. > >참고로 되는 방법이있긴한데, 리셋버튼을 누른 상태에서 전원을 연결하여 10초동안 지속시킨뒤, CPU LED가 빠르게 깜빡거린 이후 때는... 원초적인 reset을 한 다음에 연결을 하면  그 이후는 본컴과 다른 무선랜 사용 컴터들도 인터넷이 됩니다. > >하지만, 본컴만 껐다 키면 여전히 다시 안되는 모드...(즉 외부IP와 서브넷 ? 거기에 쓰여있어야할 숫자들이 비어있군요.) > >매우 복잡하게 말했는데, 요점만 간추리자면, > >1. Xpeed에서 KT로 바꾼 이후로, 무선랜이 안된다.(공유기문제x) = 외부아이피가 안받아짐. >2. 공유기를 완전히 리셋한 다음에 새로 연결하면 정상적으로 연결이 되나, 그때뿐이다. >3. KT에 문의전화를 해보니, 똑같은 인터넷 회선인데 안될리가 없다고 한다.(즉 와서 보지 않는이상은 말로는 해결해 줄 수 없다는 말.) > >도와주시면 감사하겠습니다...ㅠ휴,. > > 감사합니다.