리셋을 해도 아무런반응이 없어요

Question

알려주신데도 리셋버튼을 10초정도 누르고 했는데도 파워에 불만들어오고
CPU버튼에 아무런 반응이 없어요...(깜박임도 없고 아무반응이 없어요)
아무래도 기계저긴 문제인거 같습니다....
보낼곳 주소좀 알려 주세요.....

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강형식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 공유기를 초기화시 CPU 램프에 반응이 없으시다면 공유기에 전원을 인가후 10여초가 지난후에 CPU 램프가 1초간격으로 점멸하신다면 정상적으로 동작하는것이며 CPU 램프가 계속 켜있거나 꺼져 있으시다면 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검후 사용해 보시기 바랍니다. 고객님께서 제품을 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. 제품을 구매하신지 한달 이상~ 2년이내 이시면 택배비의 편도(보내주실때)만 부담하여 제품을 보내주시면 됩니다. 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강형식 님이 쓰신 내용 <<< > >알려주신데도 리셋버튼을 10초정도 누르고 했는데도 파워에 불만들어오고 >CPU버튼에 아무런 반응이 없어요...(깜박임도 없고 아무반응이 없어요) >아무래도 기계저긴 문제인거 같습니다.... >보낼곳 주소좀 알려 주세요..... 감사합니다.