공유기 설치를 못하겠어요..지난주부터 컴터사용에 지장이;

Question

선도 다 연결했고,
설명서대로 다 한거같은데,

공유기 자체에는 1번과 2번 모두 불이 들어와있거든요..

그런데, 메인컴퓨터는 인터넷이 잘되는데
새로 연결하는 컴퓨터가 연결이 안되네요..

도와주세요 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장연지 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께 연락드려 확인 결과 랜케이블, 랜카드 부분에 이상이 있으셨습니다. 랜케이블, 랜카드 점검 후 인터넷 연결을 다시 해보시면 연결이 되실겁니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 장연지 님이 쓰신 내용 <<< > >선도 다 연결했고, >설명서대로 다 한거같은데, > >공유기 자체에는 1번과 2번 모두 불이 들어와있거든요.. > >그런데, 메인컴퓨터는 인터넷이 잘되는데 >새로 연결하는 컴퓨터가 연결이 안되네요.. > >도와주세요 ㅠㅠ > 감사합니다.