답변[re] 공유기 사용시 인터넷이...

안녕하세요 김영윤 고객님 별도의 연락 받으실 전화번호를 남기지 않으셔서 우선 답글로 답변드립니다. 케이블 모뎀을 사용하시는 경우 공유기의 인터넷 설정의 하드웨어 주소 변경란에 공유기 없이 케이블 모뎀에 정상적으로 연결 가능한 PC의 하드웨어 주소를 복사하여 주셔야 합니다. 하드웨어 주소 변경이 정상적으로 이루어지지 않은 경우 고객님이 말씀하신 것과 같은 증상이 발생할 수도 있는 것으로 생각됩니다. 하드웨어 주소 변경 방법은 다음과 같습니다. 1. 공유기 없이 케이블 모뎀으로 인터넷 사용이 잘 되는 PC를 공유기에 연결한다. 2. 위의 PC에서 인터넷 익스플로어러를 실행한다. 3. 인터넷 익스플로어러의 주소란에 192.168.0.1을 입력하고 enter를 누른다. 4. 공유기 설정 화면에 로그인하고 "네트워크설정->인터넷연결설정"메뉴를 클릭한다. 5. 동적 IP 방식 서비스를 선택하고 하단 하드웨어 주소변경에 체크한 뒤 최하단 적용을 클릭한다. 6. 인터넷에 연결되는 것을 확인한 뒤 화면 좌측 상단의 설정 저장 버튼을 클릭한다. 감사합니다. >>> 김영윤 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 설치후 인터넷이 안되네요 > >증상은 컴터를 껐다 키면 인터넷 접속이 안되고 모뎀 전원을 껐다켜야 그때서야 인터넷이 됩니다. > >공유기를 거치지않으면 인터넷이 잘되는데 공유기 설치하면 꼭 모뎀전원을 껐다켜줘야 인터넷이 됩니다. > >인터넷 서비스업체에 a/s신청을 했는데 공유기 문제라고 하네요 > >답변부탁합니다. > 감사합니다.