공유기 사용시 인터넷이...

공유기 설치후 인터넷이 안되네요 증상은 컴터를 껐다 키면 인터넷 접속이 안되고 모뎀 전원을 껐다켜야 그때서야 인터넷이 됩니다. 공유기를 거치지않으면 인터넷이 잘되는데 공유기 설치하면 꼭 모뎀전원을 껐다켜줘야 인터넷이 됩니다. 인터넷 서비스업체에 a/s신청을 했는데 공유기 문제라고 하네요 답변부탁합니다.