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답변[re] USB2.0 에서 인식문제

2008.03.31조회 403

안녕하세요~ 조우상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 USB1.1에서 인식이 되신다면 해당 랜카드의 동작에는 문제가 없는 경우입니다.(다른 USB 2.0지원 PC에 연결하여 확인가능)

2.0에서 인식이 안되는 경우에는 해당 PC에 설치된 G054U-2의 다른 드라이버 버전으로 설치를 해보시기 바랍니다.

또한 다른 USB포트에 연결하여 인식이 되는지 확인을 해보시기 바라며 해당 PC의 USB드라이버나 프로그램등에 의해 문제가 발생될 수 있으므로 해당 PC에 다른 USB포트연결을 제거하시고 USB 2.0패치를 다시해보시거나 시스템복원등을 통하여 PC상태를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 조우상 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요,
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>G304와 G054U-2 모델을 연결해서 사용하고 있습니다.
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>이번에 USB2.0을 지원하는 PC로 바꿨는데 G054U-2이 동작을 안하는 문제가 발생하고 있습니다.(랜카드 인식은 하는데 통신이 되지 않음, G054U-2 LED도 깜박이지 않음)
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>장치관리자에서 Intel(R)82801G USB2 Enhanced Host Controller를 사용안함으로 바꾸면 정상동작합니다.
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>USB1.0에서는 동작하는데 USB2.0에서는 동작을 안하는것 같은데 해결책이 뭔가요?
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] USB2.0 에서 인식문제
이름고객지원실
제품명89
인터넷 회선케이블
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안녕하세요~ 조우상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 USB1.1에서 인식이 되신다면 해당 랜카드의 동작에는 문제가 없는 경우입니다.(다른 USB 2.0지원 PC에 연결하여 확인가능) 2.0에서 인식이 안되는 경우에는 해당 PC에 설치된 G054U-2의 다른 드라이버 버전으로 설치를 해보시기 바랍니다. 또한 다른 USB포트에 연결하여 인식이 되는지 확인을 해보시기 바라며 해당 PC의 USB드라이버나 프로그램등에 의해 문제가 발생될 수 있으므로 해당 PC에 다른 USB포트연결을 제거하시고 USB 2.0패치를 다시해보시거나 시스템복원등을 통하여 PC상태를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조우상 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요, > >G304와 G054U-2 모델을 연결해서 사용하고 있습니다. > >이번에 USB2.0을 지원하는 PC로 바꿨는데 G054U-2이 동작을 안하는 문제가 발생하고 있습니다.(랜카드 인식은 하는데 통신이 되지 않음, G054U-2 LED도 깜박이지 않음) > >장치관리자에서 Intel(R)82801G USB2 Enhanced Host Controller를 사용안함으로 바꾸면 정상동작합니다. > >USB1.0에서는 동작하는데 USB2.0에서는 동작을 안하는것 같은데 해결책이 뭔가요? > 감사합니다.

[2008-03-31 02:42:45]
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