무선랜카드가 작동하지 않습니다.

Question

G054U-A모델입니다.
구입은 3월26 했습니다. 잘 사용했는데 3월30일 사용하려고 컴퓨터를 켰는데 아무런 동작을 하지 않습니다. LED도 작동하지 않고 컴퓨터에서도 검색되지 않습니다. 다른 USB포트(4군데 모두)에 해봐도 전혀 작동하지 않습니다. 다른 카드(USB메모리, 무선키보드등)들은 잘 작동합니다.
어떻게 해야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조승현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 AS절차를 알려드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조승현 님이 쓰신 내용 <<< > >G054U-A모델입니다. >구입은 3월26 했습니다. 잘 사용했는데 3월30일 사용하려고 컴퓨터를 켰는데 아무런 동작을 하지 않습니다. LED도 작동하지 않고 컴퓨터에서도 검색되지 않습니다. 다른 USB포트(4군데 모두)에 해봐도 전혀 작동하지 않습니다. 다른 카드(USB메모리, 무선키보드등)들은 잘 작동합니다. >어떻게 해야 하나요? 감사합니다.

무선랜카드가 작동하지 않습니다.

답변