답변[re] 공유기 고장여부 질문

안녕하세요~ 차혁제 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기의 1번 랜포트 외에 다른 포트에서는 끊김 증상이 발생이 되는 경우이셨습니다. 우선 랜선만 변경하여 동일 증상이 발생되는지 확인해보시기로 하셨습니다. 무선랜카드에서 끊김이 발생되는 경우는 유선포트와 상관이 없는 경우로 무선부분으로 따로 확인을 해보아야 할것으로 보여집니다. 랜선변경후 다시 문의를 주시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 차혁제 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 ^^ > >좋은 제품 만드시느라 수고 많으시구요... > >g304 구입하고 (언제 했는진 잘;;) 잘 쓰고 있습니다. > >문제가 생긴진 좀 됐는데 스스로 알아내기가 힘들어서 여기에 질문드려봅니다. > >컴퓨터는 2대를 쓰고 있고요, g304 1번 포트에 접속시킨 컴퓨터는 > >인터넷이 잘 됩니다. 그런데 2~4번에 접속시키면 가끔씩 랙 현상과 더불어 > >컴퓨터가 전체적으로 느려지는 현상이 나타납니다. (재부팅하면 말끔;;) > >포트 불량이 아닐까 생각했었는데 무선(g504u-2)을 사용해도 같은 현상이 일어납니다. > >1번 포트에 연결한 컴퓨터만 잘 돌아가구요. > >(컴퓨터 연결포트를 이리저리 바꾸어서 테스트 해보았습니다) > >자체적으로 검사하는 방법이 있는지 없다면 택배로 a/s 맡겨야 하는건지... > >좋은 방법 알려주시길 바랍니다 수고하세요 ^^ > >(추가로 펌 2.54로 다운해서도 테스트 해보았습니다. 현재 펌은 5.26) > 감사합니다.