공유기 고장여부 질문

안녕하세요 ^^ 좋은 제품 만드시느라 수고 많으시구요... g304 구입하고 (언제 했는진 잘;;) 잘 쓰고 있습니다. 문제가 생긴진 좀 됐는데 스스로 알아내기가 힘들어서 여기에 질문드려봅니다. 컴퓨터는 2대를 쓰고 있고요, g304 1번 포트에 접속시킨 컴퓨터는 인터넷이 잘 됩니다. 그런데 2~4번에 접속시키면 가끔씩 랙 현상과 더불어 컴퓨터가 전체적으로 느려지는 현상이 나타납니다. (재부팅하면 말끔;;) 포트 불량이 아닐까 생각했었는데 무선(g504u-2)을 사용해도 같은 현상이 일어납니다. 1번 포트에 연결한 컴퓨터만 잘 돌아가구요. (컴퓨터 연결포트를 이리저리 바꾸어서 테스트 해보았습니다) 자체적으로 검사하는 방법이 있는지 없다면 택배로 a/s 맡겨야 하는건지... 좋은 방법 알려주시길 바랍니다 수고하세요 ^^ (추가로 펌 2.54로 다운해서도 테스트 해보았습니다. 현재 펌은 5.26)