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답변[re] 이사후 생긴문제

2008.03.28조회 167

안녕하세요~ 백혜숙 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락을 드려 확인결과 노트북상에 제공되는 무선유틸리티가 있어 WZC이용한 연결에 어려움이 있으셨습니다.

노트북 내장된 랜카드의 유틸리티의 경우 당사에서는 안내해드릴수가 없으며, 노트북제조사에 문의하여 무선연결방법을 안내받아 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 백혜숙 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이사후 일주일 정도는 문제 없이 사용했습니다. >어제 부터 하루 종일 끊기고 이어지고를 10분 간격으로 되풀이... >누군가 내 네트워크를 쓰나 싶어 리셋버튼 누르고 전원 빼고 난리.. >오늘다시 설치하는데 무선연결이 계속 안되고 있습니다. >뭔가....잘못하긴한거 같은데..도저히 모르겠네요.
>
>상담 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 이사후 생긴문제
이름고객지원실
제품명86
인터넷 회선하나로 통신 광랜
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안녕하세요~ 백혜숙 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 확인결과 노트북상에 제공되는 무선유틸리티가 있어 WZC이용한 연결에 어려움이 있으셨습니다. 노트북 내장된 랜카드의 유틸리티의 경우 당사에서는 안내해드릴수가 없으며, 노트북제조사에 문의하여 무선연결방법을 안내받아 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 백혜숙 님이 쓰신 내용 <<< > >이사후 일주일 정도는 문제 없이 사용했습니다. >어제 부터 하루 종일 끊기고 이어지고를 10분 간격으로 되풀이... >누군가 내 네트워크를 쓰나 싶어 리셋버튼 누르고 전원 빼고 난리.. >오늘다시 설치하는데 무선연결이 계속 안되고 있습니다. >뭔가....잘못하긴한거 같은데..도저히 모르겠네요. > >상담 부탁드립니다. 감사합니다.

[2008-03-28 02:50:41]
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▲AS요청을 했는데 고장내용을 안 드려서요..
▼제대로 고쳐주세요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-149720처리 완료이사후 생긴문제백**189
 ㄴ[re] 이사후 생긴문제고객지원실166
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