제대로 고쳐주세요

Question

148467글 관련하여 3/5 전화로 조치받았는데
2주만에 또 같은 현상입니다.
느리고 수시로 끊기고...
제대로 좀 고쳐주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ rlaqudgjs 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 해당환경에서 발생하는 느려짐과 끊김 현상을 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검받아 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> rlaqudgjs 님이 쓰신 내용 <<< > >148467글 관련하여 3/5 전화로 조치받았는데 >2주만에 또 같은 현상입니다. >느리고 수시로 끊기고... >제대로 좀 고쳐주세요 > 감사합니다.

제대로 고쳐주세요

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