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답변[re] 유선 랜카드를 쓰는 데스크탑PC가 인터넷이 안돼요!

2008.03.27조회 277

안녕하세요~ 탁기태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.

고객님께서 기재하신 글의 내용으로 보아

공유기와 PC를 연결하는 랜케이블의 불량으로 나타나는 문제는 아닌것 같으며

고객님 PC의 유선랜카드의 이상유무를 점검 하기 위해 인터넷회선을 직접 데스크탑PC에 연결하여 인터넷연결이 되는지 확인을 하시기 바라며 직접연결해도 인터넷연결이 되지 않는다면 유선랜카드를 재설치하여 보시거나 링크모드를 변경하여 보시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 탁기태 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요!
>저는 ipTIME제품의 우수성을 보고 사용하는 >사용자입니다.
>
>제품을 구입한지 9~10정도 되었습니다.
>일단 ipTIME G304제품으로 노트북은 무선으로 사용하고 >데스크탑 PC는 통신회사(엑스피드)에서 제공하는 ipTIME 100 제품을 랜카드를 유선으로 연결여 사용하고 있습니다.
>
>2007년 8월부터 써왔는데 2주전쯤에 펌웨어를 업그래이드 하고 부터는 >데스크탑PC만 인터넷이 안돼고 있습니다.
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>통신회사 문제도 없고 컴퓨터도 점검하고 포멧까지 하여 재설치를 했는데도 >선이 연결되어 있음에도 불구하고 선이 연결안돼어서 인터넷이 안된다고만 나오네요.... >답변좀 부탁드릴께요 펌웨어 충돌때문인가요?
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>PS:참고사항으로 노트북으로는 무선 접속끊어 놓고 데스크탑PC 네트워크케이블을 사용해도 아무런 문제없이 인터넷이 잘 사용되거든요.... 뭐가문제일까요?
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 유선 랜카드를 쓰는 데스크탑PC가 인터넷이 안돼요!
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선엑스피드 프라임
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안녕하세요~ 탁기태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 고객님께서 기재하신 글의 내용으로 보아 공유기와 PC를 연결하는 랜케이블의 불량으로 나타나는 문제는 아닌것 같으며 고객님 PC의 유선랜카드의 이상유무를 점검 하기 위해 인터넷회선을 직접 데스크탑PC에 연결하여 인터넷연결이 되는지 확인을 하시기 바라며 직접연결해도 인터넷연결이 되지 않는다면 유선랜카드를 재설치하여 보시거나 링크모드를 변경하여 보시기 바랍니다. [Windows XP] 링크모드 변경 방법     <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 탁기태 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요! >저는 ipTIME제품의 우수성을 보고 사용하는 >사용자입니다. > >제품을 구입한지 9~10정도 되었습니다. >일단 ipTIME G304제품으로 노트북은 무선으로 사용하고 >데스크탑 PC는 통신회사(엑스피드)에서 제공하는 ipTIME 100 제품을 랜카드를 유선으로 연결여 사용하고 있습니다. > >2007년 8월부터 써왔는데 2주전쯤에 펌웨어를 업그래이드 하고 부터는 >데스크탑PC만 인터넷이 안돼고 있습니다. > >통신회사 문제도 없고 컴퓨터도 점검하고 포멧까지 하여 재설치를 했는데도 >선이 연결되어 있음에도 불구하고 선이 연결안돼어서 인터넷이 안된다고만 나오네요.... >답변좀 부탁드릴께요 펌웨어 충돌때문인가요? > >PS:참고사항으로 노트북으로는 무선 접속끊어 놓고 데스크탑PC 네트워크케이블을 사용해도 아무런 문제없이 인터넷이 잘 사용되거든요.... 뭐가문제일까요? > 감사합니다.

[2008-03-27 02:50:05]
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