답변[re] G054U2 끊김 문제 해결 바랍니다.

안녕하세요~ 김진우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김진우 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >일전에 끊김 현상 관련 문의드렸을때 드라이버 update하라 하셔서 그렇게 했는데 >증상이 그대로 입니다. >일반적인 인터넷을 사용할때도 간헐적으로 끊기지만, >백신 update, 증권 사이트 접속을 하면 100% 끊깁니다. > >G504(데스크탑)와 G504P(데스크탑), G054U-2(노트PC)의 구성인데 >G504-G504P의 조합은 문제가 없으며, >G054U2도 접속시의 수신감도는 매우 좋음 입니다. > >몇주간 이 문제로 고생을 하니 너무 지칩니다. >빠른 해결 바랍니다. > 감사합니다.