답변[re] WAN LED에 점등이 안됩니다
위의 방법으로도 WAN 포트의 램프가 들어오지 않으신다면 공유기에 연결되 PC에서 설정화면에 접속후(http://192.168.0.1) 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 링크 설정 정보에서 WAN포트를 수동으로 변경후 10M half 로 변경후 적용을 하시고 설정 저장후 사용해 보시기 바랍니다
라고 답변을 하셨는데 이해가 안가는 부문이 있습니다
공유기가 인터넷에 연결이 안되는데(CPU만 깜박거리고, WAN에 LAN케이블을 연결해도 LED 램프에 점등도 안됩니다 그리고 설치를 다시해도 프로그램설치 -> 공유기연결하에서 끝나고 -> PC설정하기는 화면에 나오지도 않습니다) 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하라는지요??
방법을 다시한번 자세히 알려주세요...급합니다
다시 한번 증상에 대해 알려 드릴테니 잘 읽어 보시기 바랍니다.
1) WAN 포트로 들어가는 Cable을 PC로 직접 연결하면 인터넷이 가능합니다.
따라서 LAN Cable은 문제가 없는것으로 확인됩니다
2) 그런데 WAN 포트로 연결하면 CPU는 깜박거리나 WAN 포트 LED에 점등이 안됩니다
3) 따라서 공유기를 통해서는 어느 PC던 인터넷 접속이 불가능합니다
4) 처음의 질문에 대해 알려주신 방법은 무용지물입니다
즉, 공유기를 제어할려면 접속이 되어야 하는데 공유기와 PC 사이에 접속은 끊어진
상태가 됩니다
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 정의룡 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
>
>문의주신 내용처럼 공유기 WAN 램프에 불이 들어오지 않으신다면 WAN 포트를 PC와 직접 연결후 램프가 들어 오는지 확인해 보시기 바랍니다. PC와 연결시 램프에 불이 들어오신다면 WAN포트에 연결되는 랜선을 교체하시거나 인터넷 회선의 RJ-45잭을 교체 (WAN에 연결되는 랜선 끝의 커넥터 부분)후 연결해 보시기 바랍니다.
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>위의 방법으로도 WAN 포트의 램프가 들어오지 않으신다면 공유기에 연결되 PC에서 설정화면에 접속후(http://192.168.0.1) 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 링크 설정 정보에서 WAN포트를 수동으로 변경후 10M half 로 변경후 적용을 하시고 설정 저장후 사용해 보시기 바랍니다.
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>감사합니다.
>
>
>>>> 정의룡 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>여기는 미국입니다
>>해외출장중에 사용할려고 ipTIME Q204를 구입해서(인터넷 쇼핑몰 구입후 3/13받음) >>현재 미국에서 5일간 사용중에 WAN LED에 점등이 안되고 인터넷 연결도 안됩니다 >>Reset를 했는데 그래도 안되는군요.. >>한국으로 돌아가서 A/S를 받아야 하는지 또는 원격으로 점검을 받을수 있는지 답장 >>바랍니다
>>
>>CPU LED램프는 정상적으로 깜박이고 WAN에 연결하는 랜선을 PC엔 연결하면 >>인터넷이 정상적으로 연결이 됩니다 >>랜선을 바꿔서 해봐도 안됩니다
>
감사합니다.
라고 답변을 하셨는데 이해가 안가는 부문이 있습니다
공유기가 인터넷에 연결이 안되는데(CPU만 깜박거리고, WAN에 LAN케이블을 연결해도 LED 램프에 점등도 안됩니다 그리고 설치를 다시해도 프로그램설치 -> 공유기연결하에서 끝나고 -> PC설정하기는 화면에 나오지도 않습니다) 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하라는지요??
방법을 다시한번 자세히 알려주세요...급합니다
다시 한번 증상에 대해 알려 드릴테니 잘 읽어 보시기 바랍니다.
1) WAN 포트로 들어가는 Cable을 PC로 직접 연결하면 인터넷이 가능합니다.
따라서 LAN Cable은 문제가 없는것으로 확인됩니다
2) 그런데 WAN 포트로 연결하면 CPU는 깜박거리나 WAN 포트 LED에 점등이 안됩니다
3) 따라서 공유기를 통해서는 어느 PC던 인터넷 접속이 불가능합니다
4) 처음의 질문에 대해 알려주신 방법은 무용지물입니다
즉, 공유기를 제어할려면 접속이 되어야 하는데 공유기와 PC 사이에 접속은 끊어진
상태가 됩니다
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 정의룡 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
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>문의주신 내용처럼 공유기 WAN 램프에 불이 들어오지 않으신다면 WAN 포트를 PC와 직접 연결후 램프가 들어 오는지 확인해 보시기 바랍니다. PC와 연결시 램프에 불이 들어오신다면 WAN포트에 연결되는 랜선을 교체하시거나 인터넷 회선의 RJ-45잭을 교체 (WAN에 연결되는 랜선 끝의 커넥터 부분)후 연결해 보시기 바랍니다.
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>위의 방법으로도 WAN 포트의 램프가 들어오지 않으신다면 공유기에 연결되 PC에서 설정화면에 접속후(http://192.168.0.1) 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 링크 설정 정보에서 WAN포트를 수동으로 변경후 10M half 로 변경후 적용을 하시고 설정 저장후 사용해 보시기 바랍니다.
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>감사합니다.
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>>여기는 미국입니다
>>해외출장중에 사용할려고 ipTIME Q204를 구입해서(인터넷 쇼핑몰 구입후 3/13받음) >>현재 미국에서 5일간 사용중에 WAN LED에 점등이 안되고 인터넷 연결도 안됩니다 >>Reset를 했는데 그래도 안되는군요.. >>한국으로 돌아가서 A/S를 받아야 하는지 또는 원격으로 점검을 받을수 있는지 답장 >>바랍니다
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>>CPU LED램프는 정상적으로 깜박이고 WAN에 연결하는 랜선을 PC엔 연결하면 >>인터넷이 정상적으로 연결이 됩니다 >>랜선을 바꿔서 해봐도 안됩니다
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감사합니다.







































