답변[re] G304유저입니다. 다시 질문드립니다.
안녕하세요~ 최우석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 DVR 장비에 DMZ 설정후 정상적으로 원격 접속이 이루어 지셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 최우석 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요?
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>Q&A게시판에 글을 올렸었는데, 답변을 주셔서 그대로 실행해봤지만 아직 원격을 통한 DVR검색이 되지를 않네요.
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>DMZ설정에서 허용으로 모두 하였는데도 안됩니다.
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>예전에도 이와같은 경우가 있었는데, 'DMZ허용'말고 다른 방법을 상담사분께서 알려주신후에는 제대로 기능이 가동하였습니다.
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>전화로 연락을 부탁드립니다.
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>017-520-2412^^ 점심식사 맛있게 하셨으면 하네요. 감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 DVR 장비에 DMZ 설정후 정상적으로 원격 접속이 이루어 지셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
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>안녕하세요?
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>Q&A게시판에 글을 올렸었는데, 답변을 주셔서 그대로 실행해봤지만 아직 원격을 통한 DVR검색이 되지를 않네요.
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>DMZ설정에서 허용으로 모두 하였는데도 안됩니다.
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>예전에도 이와같은 경우가 있었는데, 'DMZ허용'말고 다른 방법을 상담사분께서 알려주신후에는 제대로 기능이 가동하였습니다.
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>전화로 연락을 부탁드립니다.
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>017-520-2412^^ 점심식사 맛있게 하셨으면 하네요. 감사합니다.
