답변[re] 상담원님~~도와주세요ㅠㅠ인터넷이 주기적으로 끊겨요...

안녕하세요~ 최우진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 설정 변경을 도와드렸으며, 이상증상이 있으실 경우 제품을 저희측으로 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최우진 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? 현재 G504와 무선안테나가 달린 G054U-A 모델을 같이 쓰고 있습니다.. >인터넷은 엔토피아이구요.... > >현재 인터넷은 매우 잘 됩니다~ >벽이 2개인데도 불구하고 수신막대기가 4개나 뜹니다^^; >단,,,,처음 컴터를 켰을때뿐입니다!! > >이 놈의 컴퓨터가 인터넷을 잘 쓰다가 한 1~2시간이 넘어가면 갑자기 >인터넷이 끊기는 겁니다... > >뭐 제딴에는 이것저것 다 건드려봐도 안 되더군요....ㅠㅠ >근데 신기한 건 다시 재부팅하면 인터넷이 잘 된다는 겁니다... > > >담당자님~~이거 꼭 좀 해결해주세요~~ > >최우진 019-203-4556 혹은 031-792-4550입니다~~ >좋은 하루 되세요!~~ > 감사합니다.