WAN 에 불이 안들어와요.

Question

오늘 유무선 공유기와 무선렌카드를 구매해서 설치를 했습니다.
처음에 설치 할 땐, 유선쪽에는 컴퓨터 안놓고 공유기만 놓고
무선으로 받는 컴퓨터로 설정을 했는데
인터넷이 되다가 안되고를 반복하더라고요.

그래서 안쓰는 컴퓨터를 꺼내서 컴퓨터 두대를 놓고
유선인터넷을 연결해서 설정을 다시 하려고 하는데
아무리 켰다껐다 해도 WAN 단자에 불이 안들어 옵니다.
벽에서 나온 인터넷 단자를 WAN에 꼽는거 맞지요.?

공유기를 껐다 켰다 리셋도 해보고 해도
불이 안들어와서 설정을 할 수가 없네요..
도와주세요 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 양수진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 WAN 포트의 불량으로 인하여 제품 구매처를 통하여 새제품으로 교체를 받으시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가 감사합니다. >>> 양수진 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 유무선 공유기와 무선렌카드를 구매해서 설치를 했습니다. >처음에 설치 할 땐, 유선쪽에는 컴퓨터 안놓고 공유기만 놓고 >무선으로 받는 컴퓨터로 설정을 했는데 >인터넷이 되다가 안되고를 반복하더라고요. > >그래서 안쓰는 컴퓨터를 꺼내서 컴퓨터 두대를 놓고 >유선인터넷을 연결해서 설정을 다시 하려고 하는데 >아무리 켰다껐다 해도 WAN 단자에 불이 안들어 옵니다. >벽에서 나온 인터넷 단자를 WAN에 꼽는거 맞지요.? > >공유기를 껐다 켰다 리셋도 해보고 해도 >불이 안들어와서 설정을 할 수가 없네요.. >도와주세요 ㅠㅠ 감사합니다.