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답변[re] A/S받았는데 또안되네요.....빠른연락바람!!

2008.03.24조회 90

안녕하세요~ 김민철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담해 드렸습니다.

확인한 결과 공유기의 cpu on 증상이셨습니다. 공유기상 정상적으로 동작되지 않아 인터넷 연결도 되지 않으셨습니다.

a/s 입고 철차 안내해드렸습니다.

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 김민철 님이 쓰신 내용 <<<
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>얼마전 CPU 쪽 불안들어와서 랜포트불량이라고 택배보내서 A/S받았는데요..
>
>택배받은날 그날부터 또안되네요
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>CPU에 불이 계속들어왔다가 아니면 CPU에 불이 아예안들어오고..
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>어쩔땐 CPU깜빡거리면서 인터넷되다가
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>한20분도 안되서 또 안되네요..
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>다시 A/S받아야되나요??
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>A/S가 확실히 안됐으니...이번에는 택배비 부담 바랍니다.
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>어떠케된거죠... 빠른 조치 바랍니다.
>
>연락주세요...
>
>010-7666-6977   /  051-205-5501
>
>오후8시 이후에 유선으로 전화바라구요 그전에는 핸드폰연락바랍니다.
>
감사합니다.

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제  목[re] A/S받았는데 또안되네요.....빠른연락바람!!
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 김민철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담해 드렸습니다. 확인한 결과 공유기의 cpu on 증상이셨습니다. 공유기상 정상적으로 동작되지 않아 인터넷 연결도 되지 않으셨습니다. a/s 입고 철차 안내해드렸습니다. 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김민철 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전 CPU 쪽 불안들어와서 랜포트불량이라고 택배보내서 A/S받았는데요.. > >택배받은날 그날부터 또안되네요 > >CPU에 불이 계속들어왔다가 아니면 CPU에 불이 아예안들어오고.. > >어쩔땐 CPU깜빡거리면서 인터넷되다가 > >한20분도 안되서 또 안되네요.. > >다시 A/S받아야되나요?? > >A/S가 확실히 안됐으니...이번에는 택배비 부담 바랍니다. > >어떠케된거죠... 빠른 조치 바랍니다. > >연락주세요... > >010-7666-6977   /  051-205-5501 > >오후8시 이후에 유선으로 전화바라구요 그전에는 핸드폰연락바랍니다. > 감사합니다.

[2008-03-24 12:23:13]
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▲공유기 점검 부탁드립니다.
▼연결 안됨.
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