A/S받았는데 또안되네요.....빠른연락바람!!

Question

얼마전 CPU 쪽 불안들어와서 랜포트불량이라고 택배보내서 A/S받았는데요..

택배받은날 그날부터 또안되네요

CPU에 불이 계속들어왔다가 아니면 CPU에 불이 아예안들어오고..

어쩔땐 CPU깜빡거리면서 인터넷되다가

한20분도 안되서 또 안되네요..

다시 A/S받아야되나요??

A/S가 확실히 안됐으니...이번에는 택배비 부담 바랍니다.

어떠케된거죠... 빠른 조치 바랍니다.

연락주세요...

010-7666-6977 / 051-205-5501

오후8시 이후에 유선으로 전화바라구요 그전에는 핸드폰연락바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김민철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담해 드렸습니다. 확인한 결과 공유기의 cpu on 증상이셨습니다. 공유기상 정상적으로 동작되지 않아 인터넷 연결도 되지 않으셨습니다. a/s 입고 철차 안내해드렸습니다. 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김민철 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전 CPU 쪽 불안들어와서 랜포트불량이라고 택배보내서 A/S받았는데요.. > >택배받은날 그날부터 또안되네요 > >CPU에 불이 계속들어왔다가 아니면 CPU에 불이 아예안들어오고.. > >어쩔땐 CPU깜빡거리면서 인터넷되다가 > >한20분도 안되서 또 안되네요.. > >다시 A/S받아야되나요?? > >A/S가 확실히 안됐으니...이번에는 택배비 부담 바랍니다. > >어떠케된거죠... 빠른 조치 바랍니다. > >연락주세요... > >010-7666-6977 / 051-205-5501 > >오후8시 이후에 유선으로 전화바라구요 그전에는 핸드폰연락바랍니다. > 감사합니다.

A/S받았는데 또안되네요.....빠른연락바람!!

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