답변[re] g104 사용하고 있는데 주기적으로 cpu램프에 불이 안들어옵니다.
안녕하세요~ 유지훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
cpu on 증상으로 입고하여 점검하시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 유지훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 3월 18일에 옥션에서 구입해서 쓰고 있습니다. 처음 이틀정도는 문제 없이 썼고
>
>이후로는 약 한시간 간격으로 인터넷이 안돼서 공유기 설정들어가려고 했지만 들어가지지도
>
>않고 공유기를 확인해보면 cpu램프에 불이 안들어와서 리셋을 하면 다시 동작하다가 어느정
>
>도 시간이 지나면 다시 멈추고 하는 현상이 반복됍니다.공장 초기화 설정도 해봤지만 안
>
>돼더군요. 어떻게 해야 될지 답변 주세요.
감사합니다.
cpu on 증상으로 입고하여 점검하시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
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감사합니다.
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> 3월 18일에 옥션에서 구입해서 쓰고 있습니다. 처음 이틀정도는 문제 없이 썼고
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>이후로는 약 한시간 간격으로 인터넷이 안돼서 공유기 설정들어가려고 했지만 들어가지지도
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>않고 공유기를 확인해보면 cpu램프에 불이 안들어와서 리셋을 하면 다시 동작하다가 어느정
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>도 시간이 지나면 다시 멈추고 하는 현상이 반복됍니다.공장 초기화 설정도 해봤지만 안
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>돼더군요. 어떻게 해야 될지 답변 주세요.
감사합니다.







































