이 문제좀 빨리 해결해주세요.

1년 반쯤부터 귀사의 공유기를 사용하던 사람입니다. 처음엔 q104를 사용했죠. 공유기로 두개의 컴퓨터를 연결하여 사용하는데 한쪽에서 지마켓등 사진파일을 엄청나게 받아야하는 작업을 하면 다른쪽 컴퓨터는 인터넷이 순단이 되 버립니다. 그래서 한쪽에서 인터넷 쇼핑을 하면 다른쪽에서는 인터넷을 사용할수 없는지경이 되네요 손실율이 엄청나게 올라가는 문제도 있고요. 핑도 엄청 상승합니다. 그래서 기계문제 인가 싶어서 q204를 이번에 구입하게 됐습니다. 그런데 그런문제가 심했음 더 심했지 q104보다 덜하지 않네요. 이게 기계상의 문제인지 기술력의 문제인지 제 세팅의 문제인지 알고 싶네요.