답변[re] IPTIME V116
안녕하세요~ 양성하 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 양성하 님이 쓰신 내용 <<<
>
>IPTIME V116 모델 사용중입니다.
>
>현재 20여대 구입을하여 저희 회사와 거래하는 점포에서
>
>이 모델을 사용중이나 계속하여 인터넷이 끊기는 문제로
>
>글을 올려봅니다.
>
>16포트이기때문에 PC 및 네트워크 프린터를 여러대 연결하여
>
>사용중이나 일부부은 정상적으로 연결되어 사용이 가능하나
>
>일부분은 계속하여 인터넷이 끊기는 증상이 발생하고 있습니다.
>
>혹시 모뎀 신호가 약해서 이와같은 증상이 발생 예상도 되어
>
>공유기를 사무실에서 사용하던 비메이커 공유기로 연결해논 상태인데
>
>전혀 이상없이 사용중입니다.
>
>이와같은 사항으로 인하여 가장 증상이 심한 2대를 A/S 요청합니다.
>
>시리얼 NO : V116 07102800001 > V116 07032000268
>
>답변 부탁드립니다.
감사합니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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>
>IPTIME V116 모델 사용중입니다.
>
>현재 20여대 구입을하여 저희 회사와 거래하는 점포에서
>
>이 모델을 사용중이나 계속하여 인터넷이 끊기는 문제로
>
>글을 올려봅니다.
>
>16포트이기때문에 PC 및 네트워크 프린터를 여러대 연결하여
>
>사용중이나 일부부은 정상적으로 연결되어 사용이 가능하나
>
>일부분은 계속하여 인터넷이 끊기는 증상이 발생하고 있습니다.
>
>혹시 모뎀 신호가 약해서 이와같은 증상이 발생 예상도 되어
>
>공유기를 사무실에서 사용하던 비메이커 공유기로 연결해논 상태인데
>
>전혀 이상없이 사용중입니다.
>
>이와같은 사항으로 인하여 가장 증상이 심한 2대를 A/S 요청합니다.
>
>시리얼 NO : V116 07102800001 > V116 07032000268
>
>답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































