답변[re] 아 정말 난감하네요..인터넷 끊김현상

안녕하세요~ 김경일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 현재 연결되어 있는 NX505의 시스템로그를 확인후 다시한번 글을 기재하여 주시기 바랍니다. 로그확인방법은 공유기설정화면(http://192.168.0.1) 접속 - 관리도구 - 고급설정 - 시스템관리 - 시스템 로그 에서 모든내용을 복사하여 기재해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김경일 님이 쓰신 내용 <<< > >이전에 G104 모델에 인터넷 끊김현상 때문에 교체를 받았습니다. > >교체 후에도 똑같은 증상이 나타나 하드웨어적인 한계로 느껴져 포기를 하고 > >그래도 A/S를 기분 좋게 받게 되어 귀사의 최고 고가 모델을 구입하여 사용하게 되었습니다. > >하지만 한 일주일 잘 사용하다가 또 똑같은 증상이 나타나네요. >(다시 인터넷을 사용하려면 내네트워크 환경→속성→복구 후 재사용 합니다.) > >[펌웨어 업그래이드 , 기타 해보라는거 다 해봤습니다.] > >도데체 뭐가 문제일까요. 꼭 공유기 말고 다른 문제가 있을 수 있나해서 이렇게 문의 드립니다. > >물론 모뎀에서 직접 연결은 문제가 없구요.. > >답변 좀 부탁드립니다. 감사합니다.