답변[re] 공유기 소음
안녕하세요~ 차영필 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
현 판매중인 G204나 G504의경우 제품의 내부 소음의 경우 미세하게 날 수가 있습니다.
하지만 이러한 소음의 경우 주관적인 부분이 적용이 되기 때문에 소음이 나고 안나고 소리가 크고 안크고의 차이는 판단하시는 부분에 따라 다르기 때문에 이상 유무 자체를 거론하기는 어려운 부분이며,
공유기에서 발생되는 소음이 사용하시는데 있어서 불편함이나 신경이 쓰이실 정도로 거슬리신다면 해당 부분에 관해서 A/S처리해드리도록 하겠습니다.
자세한 상담을 원하시면 통화가능하신 시각을 남겨주시면 해당 시각에 연락드려 안내해드리도록 하겠습니다
감사합니다.
>>> 차영필 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요?
>G504 공유기를 구입하였는데
>전원 연결하면 스~~ 하는 소음이 있습니다. >크지는 않은 소리인데 조용한 저녁에는 공유기 근처에 있으면 소리가 들립니다. >낮에 일반적인 소음환경에서는 공유기에 귀를 가까이 대지 않는 한 크게 느껴지지는 않습니다.
>
>이전에 쓰던 다른 공유기는 귀를 바짝 대에도 아무 소리도 안나던지라... >원래 이 모델이 그런 소리가 나는지... >아니면 제 것이 불량일 수도 있는 것인지 궁금합니다.
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>검색해보니 다른말은 없고 AS 입고하라는 답변만 있던데... >AS 입고하면 개선되는 문제인가요?
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>개선이라는것이... 소음이 상대적으로 작은 제품으로 교환이 되는 것인가요? >아니면 기본적으로 소리나는 제품인데, 불만을 제기하는 사용자의 공유기에서 소리나는 원인 부품을 감싼다던지 하는 조치를 취하는 것인가요? >아니면.. 기타 뭔가 다른 AS 가 있는 것인가요/
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감사합니다.
현 판매중인 G204나 G504의경우 제품의 내부 소음의 경우 미세하게 날 수가 있습니다.
하지만 이러한 소음의 경우 주관적인 부분이 적용이 되기 때문에 소음이 나고 안나고 소리가 크고 안크고의 차이는 판단하시는 부분에 따라 다르기 때문에 이상 유무 자체를 거론하기는 어려운 부분이며,
공유기에서 발생되는 소음이 사용하시는데 있어서 불편함이나 신경이 쓰이실 정도로 거슬리신다면 해당 부분에 관해서 A/S처리해드리도록 하겠습니다.
자세한 상담을 원하시면 통화가능하신 시각을 남겨주시면 해당 시각에 연락드려 안내해드리도록 하겠습니다
감사합니다.
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>안녕하세요?
>G504 공유기를 구입하였는데
>전원 연결하면 스~~ 하는 소음이 있습니다. >크지는 않은 소리인데 조용한 저녁에는 공유기 근처에 있으면 소리가 들립니다. >낮에 일반적인 소음환경에서는 공유기에 귀를 가까이 대지 않는 한 크게 느껴지지는 않습니다.
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>이전에 쓰던 다른 공유기는 귀를 바짝 대에도 아무 소리도 안나던지라... >원래 이 모델이 그런 소리가 나는지... >아니면 제 것이 불량일 수도 있는 것인지 궁금합니다.
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>검색해보니 다른말은 없고 AS 입고하라는 답변만 있던데... >AS 입고하면 개선되는 문제인가요?
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>개선이라는것이... 소음이 상대적으로 작은 제품으로 교환이 되는 것인가요? >아니면 기본적으로 소리나는 제품인데, 불만을 제기하는 사용자의 공유기에서 소리나는 원인 부품을 감싼다던지 하는 조치를 취하는 것인가요? >아니면.. 기타 뭔가 다른 AS 가 있는 것인가요/
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감사합니다.







































