답변[re] 인터넷 연결이 안되요
안녕하세요~ 곽진철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님께서는 공유기의 설정중 무선 WAN 기능이 활성화 되어 인터넷연결이 되지 않는 문제가 있었으며 설정을 해제 후 정상적으로 사용이가능하셨습니다.
감사합니다.
>>> 곽진철 님이 쓰신 내용 <<<
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>모뎀에서 바로 컴퓨터에 인터넷선을 연결하면 인터넷이 되는데 >공유기만 거치면 연결이 안됩니다. 사용설명서를 보고 했지만 안돼요. >설치도우미로도 해봤지만 ip검색하고 잘되는거 같더만 끝에서 인터넷에 >연결할수 없다고 나옵니다. 잘사용하던건데 갑자기 안되서 새로 설정할려니 >도무지 접속이 안됩니다. 조치부탁드립니다. 감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님께서는 공유기의 설정중 무선 WAN 기능이 활성화 되어 인터넷연결이 되지 않는 문제가 있었으며 설정을 해제 후 정상적으로 사용이가능하셨습니다.
감사합니다.
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>모뎀에서 바로 컴퓨터에 인터넷선을 연결하면 인터넷이 되는데 >공유기만 거치면 연결이 안됩니다. 사용설명서를 보고 했지만 안돼요. >설치도우미로도 해봤지만 ip검색하고 잘되는거 같더만 끝에서 인터넷에 >연결할수 없다고 나옵니다. 잘사용하던건데 갑자기 안되서 새로 설정할려니 >도무지 접속이 안됩니다. 조치부탁드립니다. 감사합니다.
