답변[re] 파일 다운로드가 잘 안되네요...
안녕하세요~ 서승범 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의하신 내용에 대한 상담을 하여 드렸습니다.
공유기의 설정을 허브로 변경하신 후 같은 문제가 발생하신 다면
제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시거나 제품 구입처에서
제품 교체를 받으신 후 다시 사용하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 서승범 님이 쓰신 내용 <<<
>
>파일다운로드가 안되서 공유기 설정을 허브로 바꾸고 사용하고 있습니다..
>
>고객센터에 전화했더니 기술지원팀에서 연락이 와서
>
>허브로 바꾸고 사용해보라고 해서 바꾼다음부터 다운로드가 되기는 합니다...
>
>그런데...
>
>특정 사이트가아닌 모든 곳에서 파일을 다운받을때마다 중간중간 인터넷 연결이 잘
>
>안되는거 같습니다...
>
>파일을 다운받을때 다운받다가 1분정도 멈추고 다시 받다가 또 멈추고를 반복합니다..
>
>그래서 공유기를 쓰기 전보다 2배~3배이상 시간이 더 걸립니다...
>
>예전처럼 공유기를 거치지 안고 사용하면 잘 되는데...
>
>제가 허브살정할때 먼가 잘못한건지 알수가 없네요...
>
>원래 원룸에서 무료로 사용하는거라 속도도 떨어지고 가끔 인터넷이 안될때도 있지만
>
>이런경우는 없었습니다.. 해결방법이 있다면 알려주세요... 감사합니다.
연락드려 문의하신 내용에 대한 상담을 하여 드렸습니다.
공유기의 설정을 허브로 변경하신 후 같은 문제가 발생하신 다면
제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시거나 제품 구입처에서
제품 교체를 받으신 후 다시 사용하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 서승범 님이 쓰신 내용 <<<
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>파일다운로드가 안되서 공유기 설정을 허브로 바꾸고 사용하고 있습니다..
>
>고객센터에 전화했더니 기술지원팀에서 연락이 와서
>
>허브로 바꾸고 사용해보라고 해서 바꾼다음부터 다운로드가 되기는 합니다...
>
>그런데...
>
>특정 사이트가아닌 모든 곳에서 파일을 다운받을때마다 중간중간 인터넷 연결이 잘
>
>안되는거 같습니다...
>
>파일을 다운받을때 다운받다가 1분정도 멈추고 다시 받다가 또 멈추고를 반복합니다..
>
>그래서 공유기를 쓰기 전보다 2배~3배이상 시간이 더 걸립니다...
>
>예전처럼 공유기를 거치지 안고 사용하면 잘 되는데...
>
>제가 허브살정할때 먼가 잘못한건지 알수가 없네요...
>
>원래 원룸에서 무료로 사용하는거라 속도도 떨어지고 가끔 인터넷이 안될때도 있지만
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>이런경우는 없었습니다.. 해결방법이 있다면 알려주세요... 감사합니다.







































