인터넷이 안되요,,

Question

모뎀연결은 되는데 인터넷,,익스플로러는 안되네요,,
익스플로러를 누르면요
제가 첨부해놓은 사진처럼 뜨게 되는데..왜그런거죠??
공유기에 문제가 있는건지 아니면 랜카드에 문제가 있는건지 알고 싶습니다.
그리고 해결방법도 좀 가르쳐주세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손호진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 고객님의 경우 공유기의 네트워크 감시기능으로 인하여 인터넷사용에 제한이 된 상태입니다.

우선 공유기 설정화면 http://192.168.0.1 (PC의 기본게이트웨이주소)로 접속하여 관리도구- 고급설정- 보안기능- 네트워크 감시에서 동작설정을 중단하여 주시기 바랍니다.

PC의 IP주소 확인방법 외부IP주소 변경방법 손호진 님이 쓰신 내용
모뎀연결은 되는데 인터넷,,익스플로러는 안되네요,,
익스플로러를 누르면요
제가 첨부해놓은 사진처럼 뜨게 되는데..왜그런거죠??
공유기에 문제가 있는건지 아니면 랜카드에 문제가 있는건지 알고 싶습니다.
그리고 해결방법도 좀 가르쳐주세요~
감사합니다.

인터넷이 안되요,,

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