답변[re] 인터넷 끈김현상

안녕하세요~ 김구식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기 전원 on/off 시 연결끊김현상이 생기는 경우는 일부 광랜환경 에서 나타나는 현상이며 이와같은 현상은 공유기 최신펌웨어  (5.26) 버전에서 패치가 적용되어있습니다. 아래 게시물을 참고하여 수동으로 공유기펌웨어를 최신버전으로 업데이트후 사용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 펌웨어 업데이트 후에도 동일한 증상이 나타날경우 해당환경에서 문의주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김구식 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다. >다름이 아니라 이번에 사무실 내면서 한통 FTTH를 설치하여 IPTIME Q204모델을 공유하엿읍니다. >헌데 처음설치때 부터 증상이 나오는데 한통 모뎀은 전원 안꺼도 되는데 공유기 모뎀은 껏다 켜야만 인터넷이 연결되는증상입니다. >그리고 컴퓨터를 껏다가 부팅해보면 또 끊어져 있는 현상도 있더군요... >공유기를 바꾸어 해보아도 동일 증상이 나타나는데 이게 왜 생기는지 궁금합니다. >참고로 다이렉트로 연결해서 한대만 사용 해보면 끊어 지거나 하는 현상이 전혀 없다는 점. >빠른 답변 처리좀 부탁 드립니다. >컴터매장이라 랜선 등등 해볼수 있는것은 다 해보았고, 펌웨이는 하던중에 에러 나더군요(자동펌웨이시) >제발 빠른 답변좀 부탁 드립니다. 감사합니다.