답변[re] AS를 보내야 할거 같은데...

안녕하세요~ 임승진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임승진 님이 쓰신 내용 <<< > >특별한 절차가 있는지요. > >그냥 고객센터 주소로 택배를 보내면 되는건지... > >아님 접수 및 기타 단계를 거쳐 하는건지 궁금합니다. > >아..증상은 > >펌웨어 업데이트 하다가 PC가 다운 되버리는 바람에...공유기가 동작을 안하는거 같습니다. > >답변 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.