답변[re] 일본인데,연결은 되는데 인터넷이 안되요
안녕하세요~ 김지인 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신대로 iptime 이라는 SSID에 연결이 되었으나 인터넷이 안되신다면 해당 환경에서 공유기를 정상적으로 설치 하셨는지 확인해보셔야 하십니다.
공유기 설치의 경우 인터넷 회선이 직접 연결되어 있는 PC에서 인터넷 회선을 공유기 WAN에 연결하시고 동봉되어 있는 랜선(남는 랜선)을 이용하여 PC 본체와 공유기 1번 포트를 연결후 설치 도우미를 실행하시고 해당 PC에서 인터넷이 정상적으로 되신다면 무선으로 연결된 PC를 유선이나 무선으로 연결시 다른 설정없이 바로 인터넷이 가능하시며
위의 경우에도 연결이 안되신다면 무선으로 연결하는 노트북의 무선 네트워크 연결에서 IP주소가 자동으로 할당받기에 체크되어 있는지 확인해 주시고 유선 연결의 경우 남는 랜선을 이용하여 공유기의 랜포트(1~4)에 연결하시면 인터넷이 연결되셔야 하며 이때 연결이 안되신다며 인터넷 회선을 해당 노트북에 직접 연결후 인터넷이 되는지 확이해 보시기 바랍니다. 유선으로 연결시에도 로컬 영역 연결의 IP를 할당 받는 방식은 자동으로 할당 받게 되어 있으셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 김지인 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 답변주신데로 해 보니까
>노트북에서 iptime연결 되어있다고, 수신강도 매우 좋음이라고 나오던데요 >막상 인터넷을 하려고 클릭하니까 연결이 되어 있지 않다고 나옵니다.
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>아니면, 유선으로 연결하는 방법을 가르쳐주세요 >둘다 랜선이 있거든요. 감사합니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신대로 iptime 이라는 SSID에 연결이 되었으나 인터넷이 안되신다면 해당 환경에서 공유기를 정상적으로 설치 하셨는지 확인해보셔야 하십니다.
공유기 설치의 경우 인터넷 회선이 직접 연결되어 있는 PC에서 인터넷 회선을 공유기 WAN에 연결하시고 동봉되어 있는 랜선(남는 랜선)을 이용하여 PC 본체와 공유기 1번 포트를 연결후 설치 도우미를 실행하시고 해당 PC에서 인터넷이 정상적으로 되신다면 무선으로 연결된 PC를 유선이나 무선으로 연결시 다른 설정없이 바로 인터넷이 가능하시며
위의 경우에도 연결이 안되신다면 무선으로 연결하는 노트북의 무선 네트워크 연결에서 IP주소가 자동으로 할당받기에 체크되어 있는지 확인해 주시고 유선 연결의 경우 남는 랜선을 이용하여 공유기의 랜포트(1~4)에 연결하시면 인터넷이 연결되셔야 하며 이때 연결이 안되신다며 인터넷 회선을 해당 노트북에 직접 연결후 인터넷이 되는지 확이해 보시기 바랍니다. 유선으로 연결시에도 로컬 영역 연결의 IP를 할당 받는 방식은 자동으로 할당 받게 되어 있으셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 김지인 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 답변주신데로 해 보니까
>노트북에서 iptime연결 되어있다고, 수신강도 매우 좋음이라고 나오던데요 >막상 인터넷을 하려고 클릭하니까 연결이 되어 있지 않다고 나옵니다.
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>아니면, 유선으로 연결하는 방법을 가르쳐주세요 >둘다 랜선이 있거든요. 감사합니다.







































