Unknown Hard Error 자꾸 뜨네요;

Question

어제 밤에 리커버리 하고 iptime 설치 도우미 깔았는데
설치하고 나서 실행하면 블루스크린 뜨면서 재부팅 되네요;

모가 잘못된거져??

다른 분도 질문에 있던데;;;;

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임재천 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 설치 도우미의 경우 하나의 프로그램으로 해당 PC와 프로그램적으로 충돌이 나거나 PC의 설치 환경과 맞지 않을 경우 에러 메세지나 말씀해주신 블루 스크린이 표시될 수 있으며, 이러한 경우 고객지원실에서는 설치 도우미를 사용하지 않고 공유기 연결을 도와드리고 있습니다. 현재 고객님의 경우 정상적인 설치가 되셔서 인터넷 사용이 정상적으로 되고 있으셨습니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 임재천 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 밤에 리커버리 하고 iptime 설치 도우미 깔았는데 >설치하고 나서 실행하면 블루스크린 뜨면서 재부팅 되네요; > >모가 잘못된거져?? > >다른 분도 질문에 있던데;;;; 감사합니다.

Unknown Hard Error 자꾸 뜨네요;

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