얼마전에 문의 드렸던 사람입니다.

저번에 문의 드렸던 사람입니다.... 답글 주셨듯이 그대로 리셋해보고 시킨대로 다 해봤지만 증상은 여전합니다. 이게 전원만 안뽑으면 계속 인식하고 있는데 전원만 껏다켜면은 인식을 못합니다. 192.168.0.1 여기 들어가서 보고있으면 외부ip를 받아오지 못합니다. 그럴때 WAN 포트를 뽑았다가 다시 연결하면 외부IP가 받아집니다... 사용할때마다 계속 그럴수도 없고 답답하네요! 잘되다가 어느날부터 안되니 무슨 문제인가 모르겠네요! 게사판 이런곳에 보니 저만 이 문제가 있는건 아닌거 같네요! 펌웨어도 그런 문제점 해결방안으로 업데이트 해주신거도 받아서 다 해봤지만 별 소용이 없습니다... 다른 고칠수 있는 방법을 알려주십시요! 설정상으로 해결할수 있으면 그렇게 해보겠습니다... 맘 같아서는 그냥 AS보내고 싶지만 제가 사정상 개인적으로 시간을 내서 움직일수가 없기에 이 문제점 해결방안을 주세요~~ 아래는 이전 질/답 입니다. 안녕하세요~ 김승완 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 고객님께서 기재해주신 증상의 경우 MAC 인증이 정상적으로 이루어지지 않은 상태에서 발생되는 문제로 보여지며 아래와 같은 방법을 통해 초기화후 다시한번 설정을 변경하여 하용하시기 바랍니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김승완 님이 쓰신 내용 <<< > >작년 6월쯤에 구입하여 잘 사용해오다가 한달 전부터 전원을 껏다가 다시 키면 ip를 받아오지 못합니다... > >계속 그런증상이 있는건 아니고 또 하다보면 될때도 있습니다. > >이런 증상에 대해 게시판에 알아보니 펌웨어를 업그레이드 하면 된다고 하길래 최신버젼으로 자동/수동 다해보았지만 증상은 마찬가지입니다. > >첨에는 인터넷이 문제인줄 알고 KT에 연락하여 기사분까지 와서 회선점검을 했지만 이상없었습니다... > >다이렉트로 랜선을 컴퓨터에 물리면 잘됩니다. > >왜 펌웨어를 업그레이드 하고 다했지만 됐다가 안됐다가 이럴까요... > >이것땜에 스트레스 쌓여서 짜증이 나네요.... > >제가 공유기를 사용할수 있는 시간이 저녘6시 넘어서다보니 문의라도 드릴려고 회사에서 이렇게 글을 남기네요... > >꼭 확인해보시고 연락바랍니다.