답변[re] 공유기가 이상해요;; 빨리 해결부탁드려요
안녕하세요~ 김은지 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인한 결과,
공유기 초기화 진행 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되셨습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 김은지 님이 쓰신 내용 <<<
>
>몇일전부터 인터넷이 됐다안됐다 하더군요
>하나포스에 알아본결과 하나포스에서는 제대로 작동하고있고요 >공유기에만 꼽으면 먹통;;; >계속 인터넷 제한이되어있다고 나와요 >빨리 해결좀해주세요
>
>컴퓨터있는곳이 유선전화가 안되니까요
>가능하면 수신자부담말구;; 휴대폰으로 연락주세요 >010-5419-0611 감사합니다.
연락드려 확인한 결과,
공유기 초기화 진행 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되셨습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 김은지 님이 쓰신 내용 <<<
>
>몇일전부터 인터넷이 됐다안됐다 하더군요
>하나포스에 알아본결과 하나포스에서는 제대로 작동하고있고요 >공유기에만 꼽으면 먹통;;; >계속 인터넷 제한이되어있다고 나와요 >빨리 해결좀해주세요
>
>컴퓨터있는곳이 유선전화가 안되니까요
>가능하면 수신자부담말구;; 휴대폰으로 연락주세요 >010-5419-0611 감사합니다.







































