답변[re] IP공유기 접속문제(엔토피아) 입니다.

안녕하세요~ 전병욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 환경에서는 다음과같이 연결을 해주셔야 합니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 전병욱 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 유선 IP공유기(Q104) 쓰고 있습니다. >이사가기전에 살던 아파트에서 파워콤으로 공유기 잘 쓰고 있었는데 >지금 새로 이사를 가서 엔토피아를 쓰게 되었습니다. >그런데 파워콤쓸때처럼 똑같이 연결해도 인터넷이 안되네요. >물론 1:1로 컴터랑 연결시엔 인터넷 접속됩니다. >공유기를 거쳐서 갈경우 연결이 안되는데요. 해결해주시기 바랍니다. > >지금 회사라서 오늘 저녁 7시쯤에 집에 도착할거같습니다. >그때 전화주시면 고맙겠습니다. > >기다리겠습니다. ^^ 감사합니다.