답변[re] 무선인터넷 불가
안녕하세요~ 조수용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 공유기의 SSID 및 채널 변경을 통하여 공유기의 설정을 도와드렸으나, 현재 고객님의 사정에 의하여 정상적인 연결이 되시는지 여부를 확인하여 드리지는 못하였습니다.
차후 고객님께서 해당 부분에 대하여 정상적인 인터넷 사용이 되는지 여부를 확인하신 후 같은 증상이 발생하실 경우 다시 한번 고객지원실로 문의하여 주시기로 하셨습니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 조수용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g104에 데탑유선 1대, 노트북 무선, G054U-A사용 무선데탑 1개를 사용하는데요
>
>유선은 잘되는데
>
>무선 2대가 안됩니다. 무선사용 pc는 각각 연결된 걸로 나옵니다.
>
>(참고로 다른 집의 무선이 잡히는데 거기에 연결하면 인터넷이 잘됩니다)
>
>원인이 뭔지 궁금합니다.
감사합니다.
연락드려 공유기의 SSID 및 채널 변경을 통하여 공유기의 설정을 도와드렸으나, 현재 고객님의 사정에 의하여 정상적인 연결이 되시는지 여부를 확인하여 드리지는 못하였습니다.
차후 고객님께서 해당 부분에 대하여 정상적인 인터넷 사용이 되는지 여부를 확인하신 후 같은 증상이 발생하실 경우 다시 한번 고객지원실로 문의하여 주시기로 하셨습니다.
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>g104에 데탑유선 1대, 노트북 무선, G054U-A사용 무선데탑 1개를 사용하는데요
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>유선은 잘되는데
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>무선 2대가 안됩니다. 무선사용 pc는 각각 연결된 걸로 나옵니다.
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>(참고로 다른 집의 무선이 잡히는데 거기에 연결하면 인터넷이 잘됩니다)
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>원인이 뭔지 궁금합니다.
감사합니다.







































