무선인터넷 불가

Question

g104에 데탑유선 1대, 노트북 무선, G054U-A사용 무선데탑 1개를 사용하는데요

유선은 잘되는데

무선 2대가 안됩니다. 무선사용 pc는 각각 연결된 걸로 나옵니다.

(참고로 다른 집의 무선이 잡히는데 거기에 연결하면 인터넷이 잘됩니다)

원인이 뭔지 궁금합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조수용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 공유기의 SSID 및 채널 변경을 통하여 공유기의 설정을 도와드렸으나,
현재 고객님의 사정에 의하여 정상적인 연결이 되시는지 여부를 확인하여 드리지는
못하였습니다.

차후 고객님께서 해당 부분에 대하여 정상적인 인터넷 사용이 되는지 여부를 확인하신 후
같은 증상이 발생하실 경우 다시 한번 고객지원실로 문의하여 주시기로 하셨습니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
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감사합니다.

조수용 님이 쓰신 내용
g104에 데탑유선 1대, 노트북 무선, G054U-A사용 무선데탑 1개를 사용하는데요

유선은 잘되는데

무선 2대가 안됩니다. 무선사용 pc는 각각 연결된 걸로 나옵니다.

(참고로 다른 집의 무선이 잡히는데 거기에 연결하면 인터넷이 잘됩니다)

원인이 뭔지 궁금합니다.
감사합니다.