답변[re] 공유기가 안됩니다

안녕하세요~ 고태수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, cpu 램프가 정상적으로 작동을 하지 않으셨습니다. 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 고태수 님이 쓰신 내용 <<< > >1. 08.1.26일 구입을 했습니다(G마켓) >    -모델명은 ip time g104, 유선방식으로 사용중입니다(무선 X) > >2. 공유기를 거쳐 인터넷을 연결하면 인터넷이 끊깁니다 >     - 내 네트워크 환경 - 네트워크 연결보기 - 로컬영역연결, 연결안됨이 뜨고 >       복구를 누르면 ip 갱신중만 뜨고 연결안됨 나옵니다. 계속 이런 증상이 나오다 >       가끔씩 시스템 트레이창에 인터넷 연결중이라는 아이콘이 나타는데 또 그것도 >       계속 그상태로 지속되다가 연결안됨으로 나옵니다 >       (물론 선까지 다 분리했다 처음부터 연결하고 껏다 켜보기 했습니다) > >3. 혹시 집으로 연결되는 인터넷이 문제인가 지금처럼 공유기를 거치지 않고 직접연결하면 >    잘되는걸로 봤을때 인터넷은문제없는것 같습니다 > >4. 구입이후 이런 증상이 계속 나타났으면 바로 반송하였을텐데 >    되다 안되다를 1달간 4~5번 이런증상이 나타나가 다시 되고 하여 >    그냥 사용하였는데 어제부터는 아예 안됩니다 > >5. 지금인터넷은 초고속인터넷(10m)를 사용중인데 공유기를 거치면 크게는 아니지만 >    인터넷 창전환시 다소 느려졌다는 느낌을 받습니다 > > > >   > >   >           감사합니다.