답변[re] 무선 인터넷이 자꾸 끊겨요..

안녕하세요~ 진종화 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다. 우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 (무선랜카드의 경우 노트북제조회사문의) 공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 진종화 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ >iptime G104를 아주아주 잘쓰고 있습니다~ 제품에 매우 만족하고있고요.. >제가 기존에 후지쯔 노트북을 사용하고 있는데. 이 노트북으로 무선랜 연결시 끊기지도 않고 >속도도 아주 잘나고 매우 만족하고있습니다.. > >그런데.. 몇일전에 삼성 노트북 sens x05를 하나 입양하여 집에서 쓸려고 하는데 >자꾸 끊겨서 쓸수가 없습니다.. 한 5분 쓰다보면 끊어지고 또 자동으로 연결되고 해서.. >메신져나 hth 프로그램을 쓸수가 없습니다.. 무선랜는 Intel(R) PRO/Wireless LAN 2100 3B Mini PCI Adapter이고요.. 최신 드라이버를 받아서 업데이트해도 그러네요.. > >방법을 알려주세요~ >전화상담해주시면 감사하겠습니다~ 감사합니다.